株式会社Helpfeel
ユーザーの疑問・不安の解消で叶えるCVR向上
FAQで顧客体験が変わる！ CX向上の秘訣
サイト上の売上最大化やサービスの継続利用を実現するには、いかに顧客体験を良くするか、これに尽きます。
今回ご紹介する資料では、購入・契約する顧客の割合を上げる一般的な発想に対して、買わずに離脱...
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
ラコステなど4つの事例で学ぶレコメンド術 売上・顧客満足度UPの秘訣とは
皆さんの中に次のような悩みを抱えている方はいませんか？
実店舗で購入済みの商品が、ECサイトで同じ顧客にレコメンドされる
品揃えが多品種小ロットのため、過去データだけでは適切なレコメンドが難し...
Apptio, an IBM Company
横河電機がクラウドコストを38％削減、FinOps成功の秘訣「チーム間の緊密な協働」とは？
昨今、クラウドへの移行が日本中で相次いでいますが、皆さんの所属する組織ではいかがでしょうか。柔軟性や迅速性を重視するならば、これからの時代、クラウドの活用はほぼ「必然」といってもよいでしょう。
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